Гдн рассматриваются дела с юриками о нарушении закона правах потребителя

Общие положения. Территориальным органом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека далее - Федеральная служба является Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Амурской области далее -Управление , осуществляющее функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка. Управление является юридическим лицом, имеет печать с изображением Государственного герба Российской Федерации и со своим наименованием, иные печати, штампы и бланки установленного образца, а также счета, открываемые в соответствии с законодательством Российской Федерации. Полное наименование территориального органа: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Амурской области.

Руководствуясь статьей Конституции Российской Федерации, статьями 9, 14 Федерального конституционного закона от 7 февраля года N 1-ФКЗ "О судах общей юрисдикции в Российской Федерации", в целях обеспечения единства практики применения судами законодательства, регулирующего отношения в области защиты прав потребителей, а также учитывая возникающие у судов при рассмотрении данной категории дел вопросы, Пленум Верховного Суда Российской Федерации постановляет дать судам следующие разъяснения: Отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей 1. При рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель изготовитель, исполнитель, продавец, импортер , осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации далее - ГК РФ , Законом Российской Федерации от 7 февраля года N I "О защите прав потребителей" далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон , другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения , то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами. С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации статьи , об ответственности за нарушение прав потребителей статья 13 , о возмещении вреда статья 14 , о компенсации морального вреда статья 15 , об альтернативной подсудности пункт 2 статьи 17 , а также об освобождении от уплаты государственной пошлины пункт 3 статьи 17 в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи [36] Налогового кодекса Российской Федерации. При отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что: а исходя из преамбулы Закона о защите прав потребителей и статьи 9 Федерального закона от 26 января года N ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" правами, предоставленными потребителю Законом и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами, а также правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации пользуется не только гражданин, который имеет намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий товары работы, услуги , но и гражданин, который использует приобретенные заказанные вследствие таких отношений товары работы, услуги на законном основании наследник, а также лицо, которому вещь была отчуждена впоследствии, и т. К отношениям сторон предварительного договора статья ГК РФ , по условиям которого гражданин фактически выражает намерение на возмездной основе заказать или приобрести в будущем товары работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, применяется законодательство о защите прав потребителей.

Комментарий к Закону РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (постатейный)

Общие положения. Территориальным органом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека далее - Федеральная служба является Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Амурской области далее -Управление , осуществляющее функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка.

Управление является юридическим лицом, имеет печать с изображением Государственного герба Российской Федерации и со своим наименованием, иные печати, штампы и бланки установленного образца, а также счета, открываемые в соответствии с законодательством Российской Федерации. Полное наименование территориального органа: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Амурской области. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Закон о защите прав потребителей. Компетенция Суда по интеллектуальным правам определяется частью 4 статьи 34, частью 3 статьи Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.

Суду по интеллектуальным правам в качестве суда первой инстанции подсудны следующие категории дел:. Указанные дела рассматриваются Судом по интеллектуальным правам независимо от того, являются ли участниками правоотношений, из которых возник спор, организации, индивидуальные предприниматели или граждане пункт 6 части 6 статьи 27 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.

В случае если в одном заявлении соединено несколько требований, связанных между собой по основаниям возникновения или представленным доказательствам часть 1 статьи Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации , одно из которых подлежит рассмотрению Судом по интеллектуальным правам, а другое - иным арбитражным судом первой инстанции, дело рассматривается Судом по интеллектуальным правам абзац второй пункта 10 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от Если указанное обстоятельство выясняется после принятия искового заявления, административного искового заявления, заявления к производству, дело передается по подсудности по правилам, установленным пунктом 3 части 2 и частью 2.

Суду по интеллектуальным правам в качестве суда кассационной инстанции подсудны следующие категории дел:. В порядке административного судопроизводства арбитражными судами подлежат рассмотрению, в частности, следующие дела о защите интеллектуальных прав:. Дела по спорам о защите интеллектуальных прав, рассматриваемые арбитражными судами, за исключением дел, подсудных Суду по интеллектуальным правам в качестве суда первой инстанции, подлежат рассмотрению арбитражными судами субъектов Российской Федерации в качестве судов первой инстанции с учетом общих правил подсудности дел статья 34 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.

Пересмотр в порядке апелляционного производства судебных актов арбитражных судов субъектов Российской Федерации по таким делам осуществляется арбитражными апелляционными судами. Пересмотр в порядке кассационного производства судебных актов арбитражных судов субъектов Российской Федерации и арбитражных апелляционных судов по таким делам осуществляется Судом по интеллектуальным правам.

В таком же порядке рассматриваются кассационные жалобы по делам, в которых одно из заявленных требований касалось защиты интеллектуальных прав. Пересмотр в порядке кассационного производства судебных актов по делам о несостоятельности банкротстве , налоговым спорам, а также по делам, рассмотренным по правилам главы В случае если по решению арбитражного суда, подлежащему пересмотру в кассационном порядке Судом по интеллектуальным правам, кассационная жалоба вместе с делом поступила в иной арбитражный суд кассационной инстанции, такой арбитражный суд применительно к положениям статьи 39 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации передает ее по подсудности в Суд по интеллектуальным правам.

В случае поступления в Суд по интеллектуальным правам кассационной жалобы вместе с делом по решению, подлежащему пересмотру в кассационном порядке арбитражным судом округа, Суд по интеллектуальным правам передает ее в соответствующий суд по подсудности применительно к положениям статьи 39 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.

Рассмотрение Судом по интеллектуальным правам в качестве суда кассационной инстанции дел о защите интеллектуальных прав, рассмотренных арбитражными судами субъектов Российской Федерации, арбитражными апелляционными судами, осуществляется коллегиальным составом судей часть 1 статьи Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации , а не президиумом Суда по интеллектуальным правам пункт 7 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от О суде.

Жалобы на действия судей. Электронный страж. Калькулятор суммы задолженности. Государственные закупки. Калькулятор государственной пошлины. Правовые основы. Карта сайта. Общая информация. Мобильная версия сайта. Реквизиты для уплаты госпошлины. Получатель УФК по г. Расчетный счет Общая информация Компетенция Суда по интеллектуальным правам определяется частью 4 статьи 34, частью 3 статьи Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.

Подсудность споров 1. В порядке административного судопроизводства арбитражными судами подлежат рассмотрению, в частности, следующие дела о защите интеллектуальных прав: дела о привлечении к административной ответственности за совершение административных правонарушений, предусмотренных статьей ИНН КПП БИК ОКТМО 45 КБК 1 08 01 Купить систему Заказать демоверсию.

Процессуальные особенности рассмотрения дел. Положение об Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве. Территориальным органом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека далее - Федеральная служба является Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве далее - Управление , осуществляющее функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка.

Полное наименование территориального органа: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве. Имущество Управления является федеральной собственностью и закреплено за ним на праве оперативного управления. Управление в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами, указами и распоряжениями Президента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, актами Министерства здравоохранения Российской Федерации, Положением о Федеральной службе, актами Федеральной службы и настоящим Положением.

Управление осуществляет свою деятельность во взаимодействии с территориальными органами других федеральных органов исполнительной власти, органами исполнительной власти города Москвы, органами местного самоуправления, общественными объединениями и иными организациями.

Комментарий к Закону РФ от Преамбула комментируемого Закона имеет существенное значение в контексте всех остальных его норм, поскольку: а определяет субъектов, отношения между которыми регулируются комментируемым Законом , и устанавливает круг таких отношений; б содержит определения ключевых понятий, используемых в Законе.

Рассмотрим данные положения подробнее. Прежде всего, обратимся к субъектному составу комментируемого Закона , который включает потребителей, изготовителей, исполнителей, продавцов, импортеров. Руководствуясь статьей Конституции Российской Федерации, статьями 9, 14 Федерального конституционного закона от 7 февраля года N 1-ФКЗ "О судах общей юрисдикции в Российской Федерации", в целях обеспечения единства практики применения судами законодательства, регулирующего отношения в области защиты прав потребителей, а также учитывая возникающие у судов при рассмотрении данной категории дел вопросы, Пленум Верховного Суда Российской Федерации постановляет дать судам следующие разъяснения:.

Изменения и дополнения:. Обсудив материалы изучения судебной практики по делам о защите прав потребителей, в целях правильного и единообразного применения законодательства Пленум Верховного Суда Республики Беларусь.

Законодательство о защите прав потребителей не распространяется на договорные отношения между физическими лицами, если они не вытекают из осуществления предпринимательской, ремесленной деятельности или деятельности в сфере агроэкотуризма, на отношения, возникшие в связи с приобретением товаров для осуществления предпринимательской деятельности, а также на отношения по приобретению товаров, выполнению работ и оказанию услуг для нужд организаций.

Судам надлежит иметь в виду, что законодательство о защите прав потребителей применяется к отношениям, возникающим из договоров: розничной купли-продажи; продажи недвижимости; аренды, включая прокат; подряда бытового, строительного, на выполнение проектных и изыскательских работ ; на оказание жилищно-коммунальных услуг; перевозки пассажиров, их багажа и грузов; комиссии; страхования; энергоснабжения; хранения; на оказание банковских услуг, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд потребителя-гражданина, в частности, предоставление кредитов, открытие и обслуживание текущих счетов; возмездного оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, по обучению, туристическому обслуживанию и других подобных договоров.

Законодательство о защите прав потребителей не распространяется на отношения граждан с производственными и потребительскими кооперативами, хозяйственными товариществами и другими организациями, если они возникают в связи с членством гражданина в этих организациях и не связаны с выполнением работ, оказанием услуг этими организациями своим членам.

Подсудность исков о защите прав потребителей определяется в соответствии со ст. Иски, вытекающие из договоров перевозки грузов, пассажиров или багажа, предъявляются по месту нахождения перевозчика, к которому в установленном порядке была предъявлена претензия или должна быть предъявлена претензия ч. Однако такой порядок может быть предусмотрен другими законодательными актами например, п. В таких случаях его несоблюдение влечет отказ в возбуждении дела в соответствии с п.

По делам данной категории истцы и другие лица, обратившиеся с исками в защиту прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины. Электронная библиотека потребителя Судебная защита прав потребителей Подсудность: в какой суд подавать иски по защите прав потребителей.

Дела по искам в защиту прав потребителей подведомственны судам общей юрисдикции. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. Очень часто в договоры с потребителями продавцы или исполнители включают условие о том, что все возникающие по договору споры будут рассматриваться по месту нахождения продавца или исполнителя.

В Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай обратилась жительница с. Урлу-Аспак по поводу введения в заблуждение потребителей по поводу цены предлагаемого товара представителями текстильной компании. Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:.

Сервисный Центр далее по тексту - СЦ играет одну из главнейших ролей в цепочке движения товара, в котором потребителем в течение гарантийного срока Казалось бы — как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения Согласитесь, не бывает абсолютно надёжных товаров.

Даже в товарах известнейших брэндов брак — не редкость. В порядочных магазинах, независимо от И так, покупая товар, мы, конечно же, рассчитываем, что приобретаем качественную технику, которая прослужит нам долгие годы, ну или уж, по крайней мере Запись на приём к юристу: 02 04, 48 22 схема проезда. Собственником квартиры вы становитесь сразу гарантия безопасности вложений , иногда возможна сразу прописка квартире.

Логично, что увеличение цен на коммунальные услуги произойдет в зависимости от степени развития региона. Например, в случае прекращения семейных отношений, развода или отмены усыновления. В фабуле соглашения указать, что Ваши действия не были злонамеренными, а в основном тексте пояснить, что уплата компенсации производится на добровольных началах сразу же как Вы узнали о имущественном праве притязании новоиспеченной наследницы, а также что у нее нет никаких к Вам претензий и оснований для последующих обращений в суд с исками о наследственных отношениях.

Отказ возможен только в случаях, прямо предусмотренных законом. Постановление вступило в силу с 21 марта года. Однако после наступления резкого скачка курса иностранной валюты в результате экономического кризиса в стране, многие заемщики попали в очень трудную ситуацию, и не смогли оплачивать долги по кредитным обязательствам.

Будет ли компенсационный лимит в году при покупке автомобиля в кредит. И так, в ответ на вопрос: сколько стоит сделать медкнижку, можно сказать, что стоимость её в итоге варьируется от до Информация о том, когда функцию вернут для пользователей портала. Чтобы разобраться в этом нам понадобится формула расчета процентов по кредиту, которой обычно пользуются финансовые компании.

Казалось бы, вычет на приемного ребенка, единовременная выплата, ежемесячные пособия и льготы суммарно дают настоящую золотую гору.

Исследований проводилось мало и в интернете существуют мифы, которые принимают за правду. Например, вред жизни, здоровью. При регулярной подаче справок в соответствующие органы право получения материальной помощи на детей до 18 лет имеют матери-одиночки. Ноябрьские и декабрьские пособия, по словам Вячеслава Таркина, были выплачены в срок. Могу ли я сама без присутствия мужа по доверенности оформить брачный договор. Однако кредиторам не возбраняется требовать доли имущества должника из общих совместно нажитых ценностей.

Этот номер напечатан в платежке за квартиру. Разбираться в банковских формулах по расчёту процентов по кредиту сможет не. О порядке исчисления процессуального срока месяцами см.

Комментируемая статья определяет основания удержаний, производимых по решению работодателя для погашения задолженности работника, и содержит исчерпывающий перечень таких оснований. Работодатель может направить его в ту организацию, с которой предприятие имеет договор. Ну а в следующей статье серии "Газон или не газон: вот в чем вопрос" речь пойдет о штрафах за парковку на газонах. Дубликат не отображает полный список бывших владельцев авто в отличие от оригинала.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар

а) исходя из преамбулы Закона о защите прав потребителей и статьи 9 юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями Дела по искам, связанным с нарушением прав потребителей, в силу пункта 1 защите прав неопределенного круга потребителей рассматриваются. Какие дела рассматривают о защите прав потребителей.

Подведомственность и подсудность. Общими критериями определения подведомственности дел являются характер спора и субъектный состав. При определении подведомственности дел судами учитывались следующие аспекты: наличие отсутствие у лица, обратившегося в суд, статуса индивидуального предпринимателя и цель приобретения или использования им товара работы, услуги. Судом кассационной инстанции было отменено определение суда о прекращении производства по гражданскому делу по исковому заявлению Бирюкова И. Бирюков И. ГГГГ транспортное средство было им сдано ответчику на ремонт и техническое обслуживание. ООО "А" произведен ремонт коробки переменных передач со снятием, ремонт электрооборудования, замена диска сцепления и топливного фильтра. ГГГГ в процессе эксплуатации автомобиля произошел пожар принадлежащего ему автомобиля. Причиной пожара, по мнению истца, явился некачественный ремонт, произведенный ответчиком. Просил взыскать с ответчика причиненный ему ущерб в сумме руб.

Условия кредитного договора о досрочном расторжении недействительны Условия кредитных договоров, ущемляющих права потребителей.

Дела по искам, связанным с нарушением прав потребителей, в силу пункта 1 статьи 11 ГК РФ, статьи 17 Закона о защите прав потребителей, статьи 5 и пункта 1 части 1 статьи 22 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации далее - ГПК РФ подведомственны судам общей юрисдикции. Субъектами обращения в суд по делам по спорам о защите прав потребителей являются: граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства; прокурор; федеральный орган исполнительной власти, уполномоченный осуществлять федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, и его территориальные органы, а также иные органы в случаях, установленных законом далее - уполномоченные органы ; органы местного самоуправления; общественные объединения потребителей их ассоциации, союзы , имеющие статус юридического лица. Гражданин, зарегистрированный в качестве индивидуального предпринимателя, вправе обратиться в суд общей юрисдикции за защитой по сделкам, заключенным им с продавцом исполнителем при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности.

Преамбула комментируемого Закона имеет существенное значение в контексте всех остальных его норм, поскольку: а определяет субъектов, отношения между которыми регулируются комментируемым Законом , и устанавливает круг таких отношений; б содержит определения ключевых понятий, используемых в Законе. Рассмотрим данные положения подробнее. Прежде всего, обратимся к субъектному составу комментируемого Закона , который включает потребителей, изготовителей, исполнителей, продавцов, импортеров. В данный состав также входят уполномоченные изготовителем продавцом организации или уполномоченные индивидуальные предприниматели. Необходимо обратить внимание, что речь идет именно о субъектах, отношения между которыми регулируются нормами комментируемого Закона. Данные субъекты перечислены в преамбуле Закона , их не следует путать с участниками отношений, попадающими под сферу действия Закона.

Какие дела рассматривают суды общей юрисдикции в порядке искового производства Нормативно-правовая база Выдержки из Гражданского процессуального кодекса. Глава 3. Подведомственность гражданских дел судам Статья Гражданские дела, подсудные мировому судье Статья Гражданские дела, подсудные районному суду Статья Гражданские дела, подсудные верховному суду республики, краевому, областному суду, суду города федерального значения, суду автономной области и суду автономного округа Статья Предъявление иска по месту жительства или месту нахождения ответчика Статья Подсудность по выбору истца Статья Исключительная подсудность Статья Подсудность нескольких связанных между собой дел Статья Договорная подсудность Статья Передача дела, принятого судом к своему производству, в другой суд. Статья Подведомственность гражданских дел судам. Суды рассматривают и разрешают:. Суды рассматривают и разрешают дела с участием иностранных граждан, лиц без гражданства, иностранных организаций, организаций с иностранными инвестициями, международных организаций. Суды рассматривают и разрешают дела, предусмотренные частями первой и второй настоящей статьи, за исключением экономических споров и других дел, отнесенных федеральным конституционным законом и федеральным законом к ведению арбитражных судов. При обращении в суд с заявлением, содержащим несколько связанных между собой требований, из которых одни подведомственны суду общей юрисдикции, другие - арбитражному суду, если разделение требований невозможно, дело подлежит рассмотрению и разрешению в суде общей юрисдикции.

Урлу-Аспак по поводу введения в заблуждение потребителей по поводу цены предлагаемого товара представителями текстильной компании.

Законодательство о защите прав потребителей не распространяется на договорные отношения между физическими лицами, если они не вытекают из осуществления предпринимательской, ремесленной деятельности или деятельности в сфере агроэкотуризма, на отношения, возникшие в связи с приобретением товаров для осуществления предпринимательской деятельности, а также на отношения по приобретению товаров, выполнению работ и оказанию услуг для нужд организаций. Судам надлежит иметь в виду, что законодательство о защите прав потребителей применяется к отношениям, возникающим из договоров: розничной купли-продажи; продажи недвижимости; аренды, включая прокат; подряда бытового, строительного, на выполнение проектных и изыскательских работ ; на оказание жилищно-коммунальных услуг; перевозки пассажиров, их багажа и грузов; комиссии; страхования; энергоснабжения; хранения; на оказание банковских услуг, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд потребителя-гражданина, в частности, предоставление кредитов, открытие и обслуживание текущих счетов; возмездного оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, по обучению, туристическому обслуживанию и других подобных договоров. Законодательство о защите прав потребителей не распространяется на отношения граждан с производственными и потребительскими кооперативами, хозяйственными товариществами и другими организациями, если они возникают в связи с членством гражданина в этих организациях и не связаны с выполнением работ, оказанием услуг этими организациями своим членам.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката
Похожие публикации