В течение какого срока можно вернуть электроинструмент

Газовые плиты; Другие электроприборы; Иначе говоря, всё, что работает от электричества и имеет срок гарантии, возврату и обмену, будучи надлежащего качества, не подлежит. В каком случае вернуть электротовары можно? Из предыдущего раздела стало известно, что электротовары считаются технически сложными товарами, возврат и обмен которых в надлежащем качестве невозможен.

Если возвращаемый товар не находится в написанном выше списке, вы имеете полное право на его обмен и возврат с возмещением затраченных средств. Договор купли-продажи расторгается, если обмен невозможен по причине отсутствия аналога, и в течение трех дней с момента обращения возмещается денежная сумма. При желании, обмен может быть совершен позднее, когда требуемая позиция появится в магазине. Это обсуждается между продавцом и покупателем заранее. Это тоже важно знать: При возврате товара надлежащего качества можно получить не только аналогичный ему для замены, но и потраченные средства. В возврате или обмене может быть отказано, если: он находится в перечне товаров не подлежащих возврату; не были соблюдены условия, при которых он может быть возвращен.

Возврат электроинструмента закон

Можно ли вернуть в магазин качественный товар? Могу ли я вернуть электроинструмент без дефекта и брака в магазин, в день покупки? Автор: Alexlex , 23 ноября в Вопросы по защите прав потребителей. Написали же Список не подлежащих замене товаров без существенных недостатков! В списке не подлежащих замене как раз и есть электроинструмент, а вот в том списке который приведен- его нет но причём он вообще? Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. В отношении технически сложных и дорогостоящих товаров требования потребителя об их замене на товары аналогичной марки модели, артикула , а также о замене на такие же товары другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков товаров.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Эти требования по замене не для всех технически сложных товаров, а только для указанных в списке.

Если об электроинструменте, про который идет разговор с самого начала, тогда я умываю руки потому что разговор слепого с глухим у нас с вами получается.

Электроинструмент является технически сложным товаром, но не входит в перечень, который вы мне показали. Получается какая-то засада. Сколько торгуем электроинструментом, а про это не знали. Хорош что не все покупатели знают.

Если вам будет проще понять, то для статьи 18 ЗоЗПП электроинструмент не будет являться технически сложным товаром. Эта моя цитата не имеет отношения к данной статье, хотя по сути верно.

И относиться к тому списку на который вы ссылались вначале. Можно такое определение дать используя ГК по аналогии. Или я встречал такую позицию, что существенный недостаток это, любой недостаток который делает невозможным использовать вещь по предназначению.

Я так понимаю, не совсем приятно удивлен. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:.

В случае существенного нарушения требований к качеству товара обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков покупатель вправе по своему выбору:. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.

В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект статья , покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если настоящим Кодексом или другим законом не установлено иное. Нет пользователей, просматривающих эту страницу. Вопросы по защите прав потребителей Поиск в. Вся активность Главная Общее Вопросы по защите прав потребителей Возврат электроинструмента Архивировано Эта тема находится в архиве и закрыта для публикации сообщений.

Возврат электроинструмента Автор: Alexlex , 23 ноября в Вопросы по защите прав потребителей. Назад 1 2 Вперёд Страница 1 из 2. Рекомендованные сообщения. Опубликовано: 23 ноября Имеет ли право покупатель согласно ст18 на обмен электроинструмента либо возврат денег, если 1. Очень хотелось бы выяснить этот вопрос так как постоянно возникают из-за этого конфликты.

Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах. Может вернуть и потребовать денег, либо вернуть и потребовать замены. Список не подлежащих замене товаров без существенных недостатков : Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 мая г. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним 2. Мотоциклы, мотороллеры 3. Снегоходы 4. Катера, яхты, лодочные моторы 5. Холодильники и морозильники 6.

Стиральные машины автоматические 7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами 8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы. И где в этом списке электроинструмент? Опубликовано: 24 ноября Из вашего молчания я сделал вывод что никакого возврата не будет, только гарантийный ремонт.

Sorry конечно, но я так и не понял имеет ли право или нет. Или я не прав. Если не прав то на каком основании будет делаться замен?

И в чём тогда смысл гарантийного срока? Цитата: Сообщение от Alexlex В списке не подлежащих замене как раз и есть электроинструмент Где этот список????????????????????????????? На список внимательно посмотрел, он действительно не в тему. Там про товары надлежащего качества. Значит покупатель имеет право если обнаружится существенный недостаток? Тогда что является существенным недостатком? Вы конечно извините меня за настойчивость, но уж очень наболело. Да я всё про электроинструмент.

И всё-таки. Поэтому на него не распространяется оговорка про существенный недостаток. Всё, отлично. Огромное человеческое спасибо за проявленное терпение. Хорош что не все покупатели знают Если не трудно ответьте плиз ещё на один вопрос.

Что же это за существенные недостатки такие? Конечно является технически сложным. Что больше нравится то и выбирайте. Я сейчас донёс эту информацию до директора нашего сервисного центра.

Гражданский кодекс: Статья Последствия передачи товара ненадлежащего качества 1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

В случае существенного нарушения требований к качеству товара обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

Перейти к списку тем. Войти Регистрация. Возврат электроинструмента закон С целью предотвращения недоразумений, просим Вас обратить внимание на указанный ниже порядок осуществления процедуры обмена или возврата товаров. Согласно законодательства Украины существуют 2 случая, в которых покупатель сможете вернуть или обменять купленный товар:. Для начала необходимо осуществить проведение экспертизы в сервисном центре компании-поставщика для подтверждения наличия существенных недостатков.

Кредит наличными. Кредит под залог. Кредит на карту. Кредитную карту. Вы знали о том, что права потребителя зачастую нарушаются еще в процессе продажи товара или услуги?

Права потребителей в Украине от А до Я С некачественным бракованным товаром в своей жизни не сталкивался только тот, кто ничего не покупал.

И хотя Закон о защите прав потребителей дает довольно мощный инструментарий, вернуть по гарантии товар можно не всякий. И не всегда. Эта статья посвящена вопросу, что делать в случае, если вам попался бракованный товар и как его вернуть в магазин. Защищая потребителя от некачественной продукции, законодатель установил для производителя ограниченные во времени гарантийные обязательства ст.

Эти обязательства заключаются в том, что произведенный товар или продукт должны нормально отработать использоваться на протяжении гарантийного срока. Для этого сам производитель, продавец или третье лицо сервисный центр в случае поломки товара должны его бесплатно отремонтировать или заменить. Гарантийный срок указывается в паспорте на продукцию, на этикетке или в любом другом документе чаще всего, это гарантийный талон. Для пищевых продуктов и другой продукции, потребительские качества которой со временем могут ухудшаться и создавать опасность для жизни и здоровья, устанавливается срок годности, который обозначается на этикетках, упаковках или иных документах.

Вернуть в магазин будет нельзя только 27 видов товаров В последнее время одновременно с ростом продаж увеличивается и такой показатель, как бытовой техники. Радость от покупки сменяется разочарованием из-за плохого качества товара, несоответствия его характеристик потребностям покупателя или его быстрой поломки. Самозащита потребителя Возврат бытовой техники в магазин бракованной бытовой техники Почти любая бытовая техника, кроме разве что пылесосов, подходит под перечень технически сложных товаров утвержденный Постановлением Правительства РФ от 10 ноября г.

N в связи с этим право на возврат, в сравнении с другими товарами, ограничено. Потребитель имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи бытовой техники и потребовать возврата уплаченных за нее денег в следующих случаях:. А именно, согласно п. Бесплатно позвонить юристу.

Бесплатно написать юристу. Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть инструмент обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат инструмента и как это сделать.

Обратите пожалуйста внимание на следующее:.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть некачественный товар?

Могу ли я вернуть купленный товар в этот же день, если в нем Добрый день Константин! По какой причине хотите вернуть На основании ФЗ «О защите прав потребителей» качественный товар можно вернуть в течение 14 установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и. 11 указанного перечня - Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки.

Однако, существуют условия, соблюдение которых обязательно при обмене товара надлежащего качества, а именно: Товар не был в употреблении; Сохранены его товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки; Имеется товарный чек или кассовый чек иной документ, подтверждающий оплату товара. Необходимо заметить, что отсутствие товарного или кассового чека не лишает возможности покупателя ссылаться на свидетельские показания. Законом установлено, что потребитель вправе вернуть товар и потребовать возврата, уплаченной за него денежной суммы только в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу. Срок возврата продавцом денежных средств - не более 3 дней с момента возврата товара. Однако вернуть можно не каждый товар надлежащего качества. Разумеется, вышеуказанный перечень не распространяется на некачественный товар, который потребитель имеет право вернуть или обменять при наличии производственного брака. Что касается товаров, купленных дистанционным способом через сеть Интернет, по почте и т. Условия возврата товара аналогичны покупке товара в обычном магазине. Срок возврата денежных средств — 10 дней с момента предъявления соответствующего требования, за вычетом расходов на доставку товара от потребителя к продавцу.

Можно ли вернуть в магазин качественный товар? Могу ли я вернуть электроинструмент без дефекта и брака в магазин, в день покупки?

Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января г. N 55 Утвержден перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации в ред. Постановлений Правительства РФ от

Что необходимо знать, чтобы вернуть товар

Возвращаем товар, купленный на распродаже Возвращаем качественный товар Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, только если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Такой обмен возможен в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Будьте внимательны: обмен проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Однако, отсутствие у потребителя такого документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. В этом случае продавец имеет право вернуть деньги в течение трех дней со дня возврата этого товара.

В течение какого времени можно вернуть товар в магазин по закону?

Товарный чек. Иные аналогичные бумаги. Если полностью отсутствуют документы, то можно провести идентификацию артикулов и иных данных по товару, которые указаны на упаковке и в накладных магазина детали, этикетки, надписи. Для быстрого процесса возврата товара в магазин и исключения конфликта между продавцом и покупателем, желательно сохранять документы на товар и кассовый чек на протяжении 14 дней со дня покупки. При покупке дорогой и технически сложной продукции сохраняйте всю документацию на длительный срок. Что касается рынка, то покупателю следуют запросить у продавца товарный чек по выбранному товару. Без такого документа претензии рассматриваться не будут и доказать сам факт покупки практически невозможно. В момент обращения в организацию спросите у продавца, кто отвечает за возврат и обмен товара.

Бесплатная консультация юриста по возврату товара!

.

Какой товар можно вернуть в магазин?

.

Закон о защите прав потребителей возврат товара

.

Сказали что могут отказать в возврате товара (электроинструмент)

.

Возврат инструмента, как вернуть инструмент в магазин и можно ли получить деньги

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар
Похожие публикации