Можно ли в течении14 дней обменять холодильник

Что делать и куда обращаться, если продавец не хочет возвращать деньги? Можно ли вернуть некачественный товар без чека за покупку и как восстановить чек? Как вернуть деньги за товар, купленный в интернет-магазине? Какая оптимальная процедура успешного возврата покупки обратно в магазин? Пожалуй, каждый украинец знает, что у него есть законная возможность в течение 14 дней обменять или вернуть купленный товар, если он по какой-либо причине ему не подошел.

Обмен холодильника в течении 14 дней Возврат холодильника в течение 14 дней Холодильник на гарантии, перестал морозить после 3 х месяцев работы. Приходил мастер сервисного центра, обнаружил заводскую неисправность, поломку компрессора. Должны ли мне обменять холодильник на новый, или всё-таки просто отремонтировать? А это уже по вашему желанию: Статья Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Можно ли обменять холодильник в течении 14 дней

Обмен холодильника в течении 14 дней Возврат холодильника в течение 14 дней Холодильник на гарантии, перестал морозить после 3 х месяцев работы. Приходил мастер сервисного центра, обнаружил заводскую неисправность, поломку компрессора. Должны ли мне обменять холодильник на новый, или всё-таки просто отремонтировать? А это уже по вашему желанию: Статья Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Как видите, выбор у вас немалый и вам решать, какие претензии предъявить.

Через 1,5 месяца после покупки холодильника полетел мотор в морозильной камере. Хочу обмен. Заявляйте претензию на основании ст. Если сами затрудняетесь составить юридически грамотный документ, то обратитесь к адвокату в личные сообщения. С Уважением, адвокат — Степанов Вадим Игоревич. Холодильник на гарантии 1 год спустя 5 месяцев, он сломался перестал морозить мы его сдали в ремонт по гарантии. Могу ли я его обменять на другую марку?

Так как он уже на ремонте? Если после гарантийного ремонта холодильник опять перестанет морозить, то имеете право на его замену или возврат средств. Добрый день. Почитайте закон о защите прав потребителей. У нас холодильник Атлант, он на гарантии магазина год, и два года сервисного центра пока шел первый год гарантии он у нас сломался и нам заменили вентилятор, после того как магазинный год закончился, у нас уже за неделю два раза сломался холодильник!

Можем ли мы требовать возврат денег или обмен товара на новый, если у нас есть только сервисная гарантия. Вернуть технически сложный товар холодильник возможно в случае если вы не можете его использовать в течении более 30 дней в каждом году гарантийного срока, по причине нахождения его на гарантийном ремонте. Что это значит? К примеру вы приобрели холодильник, срок гарантии 2 года, в первый год гарантии он был на ремонте 34 дня, а во второй год гарантии холодильник был на ремонте 32 дня, то есть фактически в каждом году гарантийного срока он был на ремонте более 30 дней и здесь вы имеете право вернуть в такой ситуации холодильник и так же потребовать возврата уплаченной за него денежной суммы в полном объеме или обмена на аналогичный товар или на точно такой же но уже без недостатков.

Но для того, что бы обменять или вернуть холодильник в такой ситуации, вам нужно, что бы у вас сохранились документы о том, что в конкретные даты холодильник находился на ремонте и вы в случае необходимости смогли бы это подтвердить. Фирма Эльдорадо продала нам бракованный холодильник, так как у нас была страховка на 5 лет на гарантию этого холодильника, нам обменяли его. Второй холодильник проработал 5 месяцев и сломался, гарантия 1 год.

Подскажите по какой статье составить исковое заявление в суд вернуть фирме Эльдорадо холодильник и возвратить свои деньги.

А зачем Вам подавать исковое заявление? Обратитесь в магазин для начала с требованием о ремонте, замене товара либо возврате денег. Холодильник покупался в Эльдорадо по акции "Беспроцентная рассрочка" ,кредит в ОТП банк, стоимость холодильника рублей, Эльдорадо сделал скидку банку около рублей, которые и являются банковскими процентами по кредиту на 2 года. В этом случае для меня "рассрочка" действительно оказалась бы без лишних переплат за товар, но холодильник сломался через 2 месяца эксплуатации.

Я написал заявление на гарантийный ремонт в магазин, но гарантийная мастерская в нашем городе отказалась забирать самостоятельно мой холодильник для ремонта, не хотя брать на себя ответственность, отказав мне в составлении акта приема-передачи товара.

Эльдорадо решил забрать холодильник на возврат с обменом на другой холодильник, вот тут то и возникло непонимание. Сотрудник магазина утверждает что я в случае обмена могу рассчитывать на товар, на сумму в рублей то есть без процентов, которые назначены банком, мотивируя тем, что они и так забирают у меня сломанный холодильник без всяких претензий, без экспертизы и т.

Могу ли я в этом случае как то не пострадать материально? Что я вправе требовать от магазина и банка? Здравствуйте, Олег! Вы имеете право на возврат именно той суммы, которая указана у Вас в кассовом чеке. Если вернут менее такой суммы, то можете обращаться в суд и взыскать разницу. Куплен холодильник smeg. Через 3 года обнаружен существенный недостаток. Холодильник подлежит обмену по сроку службы.

Но, эту модель перестали выпускать. И в обмене отказывают. Предлагают вернуть стоимость или купить новую аналогичную модель с доплатой. Законно ли это? Могу ли я требовать замену на аналог без доплаты? Здравствуйте, Неля. В соответствии с п. Но если эту модель перестали выпускать, то вправе требовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены, так как физически Вам никто прежнюю модель не сможет предоставить.

У него обнаружился дефект уплотнительной резины. Хотим обменять на холодильник другой марки. Как составить претензию? Для составления претензии нужно руководствоваться документами на покупку и нормами ЗоЗПП. Через претензию Вам заменят лишь уплотнительную резину, она не является неотделимой частью прибора. Если не договоритесь по хорошему с продавцом.

Заинтересуйте продавца покупкой более дорогой модели. Поговорите с старшим менеджером, с руководством. Купил холодильник, а он шумит, вызвал мастера который измерив уровень шума сказал что показания шумомера выше на пункта чем заявлено в паспорте товара. Вы можете обратиться в магазин даже и без заключения специалиста. В соответствии с законом о защите прав потребителей Вы можете по письменному заявлению просить магазин о замене товара, либо о возврате денежных средств.

Здравствуйте, Артём. Обратитесь к продавцу с письменной Претензией 2 экз. В случае отказа или не получения ответа в срок - 10 дней с учетом "почтового пробега" - обращайтесь с Иском в суд с требованиями о расторжении Договора купли-продажи и взыскании денежных средств, взыскании неустойки, штрафа, возмещении морального вреда и возмещении Всех расходов по взысканию.

Могу ли я обменять холодильник на 3 й день, если громко шумит компрессор? Продавец говорил что он тихий. Но я приняла холодильник с царапиной после транспортировки? Прежде всего шум холодильника появляется в первые дни эксплуатации и вернуть холодильник в магазин, если он шумит представляется возможным по гарантии. То есть в течении первых 15 дней после приобретения холодильника при наличии какого-либо недостатка — в том числе и очень громкого шума, царапин. Закон о защите прав потребителей гласит, что громкий шум — это существенный недостаток в таком товаре, как холодильник.

В связи с этим, закон о защите прав потребителей позволяет вернуть холодильник в магазин, если он шумит. Так же покупатель в праве требовать от магазина если не вернуть холодильник в магазин, если он шумит, то хотя бы произвести ремонт холодильника ремонт будет направлен в данном случае на ликвидирование шума нежелательного.

Срок ремонта должен составлять не более сорока пяти дней. Так же за место того, чтобы вернуть холодильник в магазин, если он шумит, можно требовать обмен холодильника на совершенно новый холодильник срок обмена должен составлять так же до сорока пяти дней. Все эти требования нужно излагать в двух экземплярах, составив претензию по возврату холодильника.

Составив претензию, человек увеличит шанс вернуть холодильник в магазин, если он шумит. Один экземпляр оставляем у себя, другой вручаем магазину. Если магазин не желает удовлетворять возврат холодильника, то со всеми необходимыми документами обращайтесь в суд и уже через эту инстанцию требуйте справедливости по данному вопросу. Но естественно повреждения, которые Вы фактически приняли, Вам придется оплатить. У нас сломался холодильник купленный Сказали что страховка предусматривает обмен, у нас на холодильники царапина могут ли у нас быть проблемы.

Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий и формулировок этих условий установленных продавцом гарантий, включая дополнительную, смотрите их. Могу ли я обменять холодильник если гарантия 1 год и плюс 2 года сервисное обслуживание не закончилось? Согласно п. Согласно ст. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Моя мать ухаживала за пожилым человеком, в обмен того, что он завещал свою долю в квартире ей матери. Недавно он умер, полгода ещё не прошло. Но в первый же день после похорон, поналетели родственники и начали выносить из квартиры вещи, вплоть до холодильника и кухонного гарнитура. А теперь вообще поменяли замок и мать не может попасть в квартиру.

Правомерно ли это? И как с этим бороться? Если она указана в завещании, то вправе подать заявление о принятии наследства в течение 6 месяцев со дня, следующего за днем смерти наследодателя ст. А когда получит свидетельство о праве на наследство, то получит доступ в жилое помещение через исковое на суд.

Купила в рассрочку холодильник в Мвидео 17 июня. Сначала были нарушены сроки по доставке. После долгих споров и жалоб привезли, но с браком вмятинами на дверке.

Можно ли вернуть холодильник, если он не понравился? Ваше имя: Ваш город: Номер телефона: Ответить на вопрос по теме Защита прав потребителей Войдите, чтобы написать ответ Войти на сайт Войдите на сайт Чтобы получать уведомления о новых вопросах в разделе Войти Не нашли ответа?

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара в течении 14 дней. магазин "Эльдорадо"

Можно ли отказаться от исправного холодильника и потребовать вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней и потребовать вернуть деньги. товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на . Как сделать возврат телефона в течении 14 дней со дня покупки?. Здравствуйте. Можно ли произвести обмен или возврат холодильника. Могу ли я обменять холодильник в течении 14 дней если резинка на двери с.

Холодильник, увы, является технически сложным товаром. Если он хорошего качества, его можно вернуть только: До оплаты и выдачи вам чека; Если вы докажете, что продавец утаил информацию о модели или характеристиках холодильника. Если же вы все оплатили, вам доставили прибор, а потом оказалось, что он не помещается на кухню или имеет слегка не тот оттенок в свете ваших домашних ламп, возврат невозможен. Утаивание же информации продавцом происходит крайне редко и еще реже покупатель может это доказать. Получается, что качественный холодильник вернуть практически невозможно. При этом есть две границы сроков возврата некачественного технического товара: Пятнадцать дней с момента покупки или доставки — возвращается, когда обнаружен абсолютно любой недостаток; Гарантийный срок год, два — возврат холодильника с существенным недостатком или при нарушении сроков ремонта. Первый пункт включает в себя мелкие изъяны, такие как потертости, сошедшая краска или неработающие кнопки выставления температуры. После 15 дней холодильник можно будет вернуть, если он действительно не выполняет свои функции — что-то произошло с системой охлаждения, сломались регуляторы температур, он слишком сильно греется и т. Любой возврат некачественного бытового прибора должен проходить через экспертную оценку характера повреждений, чтобы исключить вину потребителя. Проверка холодильника должна производиться специалистом — он может как приехать на дом, так и забрать товар в магазин. В ее ходе продавец должен установить, что в неисправности нет вашей вины или вины ваших близких. Если вы уверены, что эксплуатировали холодильник правильно, и сломался он из-за каких-то внутренних недостатков или заводской неисправности, смело соглашайтесь на любые проверки. Если боитесь, что магазин выставит все так, что виноваты будете вы — заказывайте независимого эксперта и не скупитесь на оплату его работы. В случае успешной проверки магазин обязан вам компенсировать эти расходы.

Уверены: кроме людей, задававших вопросы, эта информация пригодится и многим другим потребителям.

Осуществляя покупку, мало кто задумывается о том, можно ли вернуть ее в магазин. Возврат холодильника станет головной болью при незнании основных требований законодательства в этой области. Действующее законодательство регламентирует правила возврата, последовательность действий и отведенные для этого сроки.

Можно ли вернуть холодильник, если он не понравился?

Образцы документов Можно ли вернуть холодильник в течение 14 дней? Однако, в данном Законе есть список товаров надлежащего качества, возврат которых при таких условиях невозможен. К ним относится и холодильник. Так, например, даже если вы выбрали холодильник, оплатили его, но еще не забрали со склада, то вернуть его, по Закону, уже нельзя. Как можно попытаться вернуть холодильник хорошего качества? Посоветоваться с персоналом магазина.

Могу ли я обменять холодильник в течении 14 дней

Email Google Plus К тому же, покупатель может потребовать у продавца соразмерного уменьшения стоимости приобретенного товара, безвозмездного устранения недостатков или возмещения расходов на их устранение третьими лицами. Кроме того, с помощью него осуществляется защита прав потребителей при возврате товара. Грамотный сотрудник обязан проконсультировать клиента и дать рекомендации по дальнейшим действиям. В связи с этим вероятность принятия положительного решения о возможности возврата холодильника весьма высока даже в случае, если причиной желания возвратить товар стал неподходящий цвет или габариты техники. Данная статья посвящена тому, как вернуть холодильник в магазин. Мы дадим ответы на следующие вопросы: — можно ли вернуть холодильник; — вернуть холодильник в магазин в течение 15 дней со дня покупки ; — вернуть холодильник в магазин после 15 дней со дня покупки. Можно ли вернуть холодильник Вернуть холодильник можно в двух случаях: 1 если Вы купили холодильник через интернет-магазин. Почему же нельзя просто вернуть холодильник в магазин в течение первых 14 дней со дня покупки, ведь есть же ст.

Дорогие читатели!

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет Вопросы 1. Купила холодильник в феврале он сломался могу я его обменять.

Можно ли в течении14 дней обменять холодильник

.

Как обменять холодильник в течении 14 дней

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар
Похожие публикации